Удачные проекты “ПМ”

Любовь Шовина, главный редактор газеты Павловский металлист
Контакты с редакцией: Тел. (831-71) 2-11-23, 2-10-70
E-mail: redpm@sinn.ru

Наш девиз – с читателем надо играть! И мы играем, вовлекая их в различные конкурсы, игры “Счастливый купон” и т.п.

В 2000 году к Дню города Павлова мы предложили читателя рассказать о людях, которых зовут Павлами. Конкурс получил название “Город имени меня”. Пришло почти тридесятка писем. В результате – рассказалаи о достойных людях, имена которых вряд ли когда появились бы на страницах газеты. В 2001 году конкурс посвящался Петрам, поскольку праздник города отмечается в день святых Петра и Павла. Затем были Татьяны (Татьянин день) и Валентины (день святого Валентина). Особенностью этих конкурсов является то, что материалы публикуются в течение месяца и каждая новая публикация активизирует читателей, поток писем не прерывается. Заключает конкурс полоса с самыми интересными письмами, затем – вручение лучшим авторам подарков и чаепитие с ними в редакции. Конкурсы имен были очень популярны. Мы уже давно их не проводим, но мне нет-нет да и напомнят читатели: а давайте расскажем о Верах, Надеждах и т.д. Пожалуй, стоит к этой идее вернуться…

Четвертый год проводим конкурс к Дню матери “Букет для мамы”. Лучшие письма собираются на полсу в канун праздника. Победители получают красивые букеты хризантем (по традиции) для своих мам. Отличительная особенность этого конкурса – пишут люди самых разных возрастов: школьники и взрослые, уже сами мамы.

Вообще, в редакции существует неписанный закон: каждый год проводить конкурсы для читателей. Писали нам о замечательных соседях, лучшем уголке родного города, о том, что “Не пройдет, казалось, лето” и т.д., сочиняли частушки на темы подписки и частушки-наказы депутатам.

Второй год наша редакция ведет два ежемесячных проекта – “Наша семья” и “Молодежный портал”. Выпуски этих вкладышей (4А3) позволили расширить спектр тем, представленных в “ПМ”, и не укладывающихся в рамки обычной “районки”. Все, что может быть интересно новому поколению жителей Павловского района, - это “Молодежный портал” – газета для молодых и о молодых, и делают ее тоже молодые люди: старшеклассники, студенты, недавние выпускники техникумов, вузов. Только непосредственную подготовку в печать ведут профессионалы редакции. Отличным достижением к концу первого года жизни стал Диплом лауреата Международного фестиваля журналистов в Дагомысе (2007 г.). Ближе к аудитории нам помогает находиться Интернет-версия Молодежного портала www.pm-molod.ru.
Заходите и вы, вместе веселее.

Приложение «Наша семья” – для тех, кто постарше и для самых маленьких. Советы по домашнему хозяйству, воспитанию, обустройству квартиры, по уходу за собой, позитивные фотографии, а главное – интересные рассказы о самых разных семьях, их опыте, их достижениях и проблемах позволили нам завоевать приз за лучшие материалы в номинации “Газета для всей семьи”, проводившемся департаментом соцзащиты Нижегородской области в 2006 году

Открываем секреты процветания и богатства

Валерий Манеров, директор еженедельника “Просто свежая газета” (г. Выкса Нижегородской области).
Контакты с редакцией: тел. +7 (831-77) 3-69-69

В последние годы повышается интерес читателей к разнообразным восточным традициям. Задумывая весьма неожиданную акцию, о которой я хочу рассказать, мы учитывали именно эти тенденции.

А в ответ получили внимание жителей города и интерес коллег-журналистов: многие издания о нашей акции рассказали. Вот, например, одна из заметок.

Девять карпов удачи выпущены в Нижний пруд города Выкса

По «фэн-шуй» девять карпов — один из самых популярных символов для привлечения процветания, богатства и большой удачи в делах. На неожиданную акцию решился местный еженедельник «Просто свежая газета». В минувшее воскресенье 11 ноября в 11часов 11 минут журналисты газеты поставили беспрецедентный эксперимент по улучшению фэн-шуй города Выксы в целом.

В магазине были куплены 9 живых карпов, благополучно доставлены и выпущены в Нижний пруд города руками сотрудников редакции. Теперь каждый житель города может убедиться на себе в действенности древней китайской науки по улучшению условий среды обитания, ибо фигурка карпа — символ удачи в фэн-шуй. Девять карпов символизируют процветание и материальное благополучие, два карпа — символ гармонии отношений между мужчиной и женщиной.

По словам журналистов, сами карпы поначалу вели себя безобразно. В момент покупки они норовили выпрыгнуть из ведер и спрятаться под прилавком. Однако, по мере приближения к озеру, на карпов снизошло осознание их особой роли в процветании города, и они с гордостью выполнили свою миссию.

50 жителей города, наблюдавшие за процессом, попросили находившихся здесь же рыбаков в том случае, если они вдруг поймают одного из карпов удачи, обязательно выпускать их снова в пруд.

Как сохранить тираж газеты

Антонина Кулакова, редактор газеты “Родная земля”(Дальне-Константиновский район Нижегородской области)
Контакты с редакцией: e-mail: rodnaya_zemlya@inbox.ru, тел. +7 (831-68) 2-15-05

Что предпринимает коллектив «Родной земли» для сохранения тиража газеты?

1. Ведёт большую массовую работу с читателями, непременными подписчиками газеты.
Много лет работают клубы «Среди цветов» – огородников и садоводов района, работа клуба поставлена на научную основу, в частности обучению методам органического земледелия и другим. Проводим клубом дважды в год весной и осенью ярмарки-распродажи даров садов и огородов под лозунгом «Родной земли», одновременно желающим оформляем подписку на газету.

Клуб «Родники» – поэтический, проводят выездные встречи в школах, библиотеках. Выпустили несколько поэтических сборников, набранных и сверстанных в редакции, встречаются с читателями, юными поэтами.

Пять лет проводим конкурс «Человек года» по трём номинациям: производство, социальная сфера, муниципалитеты. В День печати вручаем Дипломы, призы с логотипом газеты – голосуют читатели.

Совместно с советом молодёжи организуем ежегодный конкурс «Мисс района», публикуем снимки, вручаем Приз читательских симпатий, ведёт конкурс журналист редакции. В районном Доме культуры яблоку негде упасть. Здесь же раздаём листовки – агитки о газете, красавицы шьют платья из «Родной земли».

Делаем ставку на молодого читателя, ежемесячно выпускаем газету в газете – «Молодёжный вестник». Здесь же практикуем обмен SMS-ками.

«Прямые линии», «круглые столы» по темам ЖКХ, безработицы, проблемам молодёжи регулярны.

Организация подписки
300 человек получают газету в редакции, развозим сами в больницу, райпо, милицию, администрацию.

Выезжаем сами в сёла пока только в первые несколько, проводим подписку и одновременно пишем материал о селе, маленькой деревне, не центральной. Газету доставляем туда через магазин райпо, минуя почту.

И работаем над тематикой газеты, качеством материалов. Выпускаем «Деловой вестник» и «Копилку» – полезные советы.

Участвуем сами во всех мероприятиях, комиссиях, среди нас двое депутаты – Земского собрания и поселкового Совета – всё это авторитет газеты.

Привлекаем новых подписчиков

Валентин Борисов, главный редактор «Богородской газеты» (Нижегородская область)
Контакты с редакцией: e-mail: bg131@sinn.ru, тел. +7 (831-70) 2-14-05

Мы сейчас рассуждаем о том, как удержать подписчиков, вспоминаем разного рода удачные и не совсем удачные массовые акции с участием творческих работников редакций. Перебираем в памяти всяческие уловки вроде купонов на бесплатные объявления, лотереи, розыгрыши призов, подарки – кружки, ложки, чашки, обсуждаем, где заказать надежные растяжки… Много всего можно вспомнить и обобщить из практики работы редакций районных газет по привлечению внимания к тому или иному печатному изданию. И, наверное, можно еще очень много придумать нового, полезного для продвижения газеты.
И этим, бесспорно, стоит заниматься. Конечно, с учетом конкретной ситуации и соответствующих возможностей у каждой редакции.

Важно только не делать это самоцелью. Ведь зачастую бывает от всего этого много шума – и ничего. Нет конкретного результата. Нет новых подписчиков. А может, проще было бы на ту сумму, что ушла на организацию сомнительной рекламной акции, подписать бесплатно энное количество жителей близлежащих улиц или учителей из соседней школы, или персонал районной больницы хотя бы на месяц? Пусть познакомятся с газетой, привыкнут к ней, проявят интерес, если, конечно, есть к чему его проявлять, и затем, может, некоторые из них (хоть процентов 20) сами надумают продлить подписку на следующий месяц. О содержательной части газет как важном факторе в работе с потенциальными подписчиками отдельный большой разговор. Сейчас о другом речь.

Как мне кажется, во всей разнообразной работе по привлечению подписчиков все-таки главное – выходить на непосредственный контакт с будущими читателями. А для этого нужен детальный повседневный анализ того, где, на какой улице, в каком микрорайоне, в какой деревне или поселке и на кого из жителей конкретно можно рассчитывать как на потенциальных подписчиков. Нужен анализ и, естественно, нужны заинтересованные в этом люди, способные к тому же вести предметный, профессионально грамотный разговор с будущими читателями с газетой в руках. Кто этим должен заниматься? Работники почты? У них, кроме нашей, десятки других газет. И почему они должны заниматься продвижением именно нашей газеты? Может, кому-то из редакторов с большим успехом удается привлекать к этой работе творческих сотрудников, журналистов? Сомневаюсь. В лучшем случае можно, наверное, мобилизовать на это коллектив в какой-то не очень продолжительный временной период. А ведь тут нужна, повторяю, постоянная, повседневная работа.

Вот и приходится волей-неволей говорить о своей службе распространения своей газеты. И это даже безотносительно к тому, каковы сегодня тарифы у почты на доставку и подписку: совсем уж невыносимые или все-таки терпимые. Продвижением газеты нужно изо дня в день заниматься самим. Пятый год идет с того времени, когда редакция «Богородской газеты» вынуждена была отказаться от услуг почты и создать свою службу распространения газеты. Не вдаваясь в подробности, скажу, что у нас не было иного выхода. Компромисса с районным отделением почтовой связи тогда найти не удалось, а дополнительных средств под увеличившиеся почтовые тарифы никто не обещал… Никого не агитирую идти по нашему пути, поскольку он был не прост, но и возвращаться к прежнему у нас нет никакого резона. Все устоялось. Живем, работаем, набираемся опыта. Тираж газеты за это время вырос с пяти тысяч до девяти тысяч экземпляров. (По моим сведениям, самый высокий тираж среди муниципальных районных газет области, кроме «Арзамасских новостей»). Сама газета тоже изменилась: четыре года назад выходили три раза в неделю на четырех полосах А3, сейчас – три раза на восьми полосах. О содержании опять же пока не говорю, хотя то, чем наполнена газета и каков ее дизайн, несомненно, сказывается на увеличении числа подписчиков.

Ближайшая наша цель – за несколько месяцев выйти на 10-тысячный тираж. За счет чего? Главным образом, за счет целенаправленной работы распространителей «БГ», которые работают у нас по гражданско-правовым договорам. По городу (население 34 тысячи) – 20 человек и по району (34 тысячи в 144 населенных пунктах) еще больше. В договоре с ними два главных пункта – безупречная работа по доставке газеты и работа по увеличению числа подписчиков на закрепленном участке. На начало месяца каждый должен представить отчет – сколько привлек новых подписчиков, сколько убыло и почему. Отдел распространения «БГ» (два менеджера работают в штате редакции на постоянной основе) разбирается с каждым распространителем индивидуально. За прибавку – служебная записка гл. редактору на поощрение, за упущения в работе – предупреждение об увольнении.

Такие же требования в трудовом договоре и должностных инструкциях двух штатных менеджеров. У них тоже конкретные задачи: за каждый месяц обеспечить прибавку не менее ста новых подписчиков. Стимулы тоже есть – как положительные, так и отрицательные. Вот это главное: то, что организация доставки и подписки на газету под непосредственным контролем руководства редакции. А отсюда вытекают все многочисленные нюансы и тонкости повседневной практической работы. Например, на утро каждого рабочего дня гл. редактору на стол кладется листок за подписью гл. бухгалтера с распечаткой данных о том, сколько подписчиков прибавилось за день. Такой же листок каждый день с обновленными данными вывешивается на специальном стенде в редакции. По итогам каждого месяца даем в своей газете сводку с коротким комментарием о числе подписчиков в каждом сельском муниципальном образовании (сельсовете). Даем возможность всем новым подписчикам оформлять подписку на один первый месяц за 50 процентов стоимости. Понравилась газета, нет проблем с доставкой – продлевай подписку на следующий период за полную стоимость. Не понравилась – пытаемся выяснить, что именно не устраивает, делаем выводы. Подписку оформляем с любого дня и на любой период. Посылаем агента на дом для оформления подписки по звонку клиента в отдел доставки. Если возникают какие-то неувязки с доставкой – немедленно везем газету подписчику на редакционной автомашине. Носим газету всем подписчикам без предоплаты. То есть, если кто-то не успел или забыл продлить подписку на очередной месяц или квартал, продолжаем доставлять газету по прежнему адресу, одновременно выясняя причины опоздания с проплатой.

Говорить о практике работы можно бесконечно. Только еще один, очень важный, на мой взгляд, момент хочется отметить. И менеджеры отдела доставки, и распространители, работающие по договорам на услуги, должны прежде всего знать и любить свою газету. На этом месте должны работать увлеченные своим делом люди, чтобы работа была им еще и по характеру, чтобы общение с людьми не было им в тягость, а приносило удовлетворение. Где найти таких? Это не просто. Но искать надо. И учить надо, и растить надо. Такие люди – это гарантия успеха.

И я действительно понимаю так, что главное в организации подписки – работа с конкретными потенциальными подписчиками.

Боремся за читателя

Светлана Полушкина, главный редактор газеты “Арзамасская правда”
Контакты с редакцией: e-mail: arz_pravda@mail.ru, тел. +7 (831-47) 4-64-92

Наверное, каждому журналистскому коллективу кажется, что он работает в особо сложно условиях. Мы не исключение. На территории г.Арзамаса и района столько местных СМИ, что борьба идет практически за каждого читателя. Представьте: две муниципальных газеты (в этом числе наша), четыре частных (три общественно-политических, одна специализированная для женщин), православная газета, три рекламных (с программой ТВ, бесплатные), две заводских многотиражки, четыре – в учебных заведениях. Ходят слухи, что на выходе еще одна полукоммерческая газета! Не стоит сбрасывать со счетов и три местных телекомпании. Вот так и живем, в состоянии перманентной подписной кампании: ни дня на расслабление – конкурент не дремлет!

В период официальной подписки все, как у всех. Дни подписчика, скидки, купоны на бесплатные объявления, розыгрыши призов. Активных по натуре читателей немного, но они участвуют во всем. А нам хочется массовости.

Три года проводили акции с розыгрышем подарков от рекламодателей: телевизор от крупного завода, обои от магазина хозтоваров, модная прическа от салона красоты, романтический ужин от престижного ресторана и т.д. Читателям – призы ни за что, рекламодателям – действенная реклама. Потом стало неловко собирать подарки (город небольшой, коммерческих предприятий не так много).

Объявили конкурс «С днем рождения!» Принцип тот же: подписавшиеся на полугодие имеют право заполнить купон в месяц, когда они родились. После розыгрыша двое получают подарки, еще шесть человек – небольшие денежные призы от редакции. Расход небольшой, но участвуют читатели с удовольствием. Все приходящие получать подарки – впоследствии наши друзья. Заносим в компьютерную базу их имена, адреса, сведения об увлечениях, выслушиваем советы и замечания. Им приятно – нам полезно.

Учитывая интерес молодежи к мобильным телефонам, попробовали вовлечь и их в наши конкурсы. Проводили конкурс на самую интересную SMS-новость. Раз в неделю подводили итоги, в качестве премии – небольшую сумму на номер победителя. Полная анонимность молодежь устраивает. Ко Дню влюбленных провели конкурс SMS-признаний в любви. Телефон трезвонил день и ночь. Многие послания опубликовали в газете, победитель провел вечер в кафе со своей девушкой (таков был главный приз).

Но это все штучки-дрючки развлекательного характера. А главное – верно выбрать политику издания. Муниципальная газета обязана публиковать множество официальных материалов, значит надо их делать доступными для простого читателя. Без рекламы не обойтись, так надо найти для нее интересные формы, сделать все для того, чтобы не раздражала, а привлекала. Специализированным изданиям проще, они знают, для кого работают, их вкусы и интересы. А у нас – и дети, и пенсионеры, и предприниматели, и социально незащищенные граждане, и городские, и сельские жители, высокообразованные и не очень, оптимистично настроенные, и вечно недовольные чем-то… Со всеми надо ладить, всех чем-то заинтересовать. А газета такая маленькая! Поэтому в каждом номере каждый читатель должен найти хотя бы несколько строк адресованных ему, почувствовать, что его понимают, ему хотят помочь, поделиться чем-то интересным. Тогда он с нетерпением будет ждать каждый номер, ругаться, если почтальон доставил ее не вовремя. Мы любим, когда нам звонят: значит, читают!

Для справки: в газете три приложения – «Ключ к успеху» (для деловых людей), «Сундучок» (для семейного чтения), «Еще!» (критические, аналитические, разъяснительные материалы).

Тематические полосы – «Проект М» (для молодежи), «Здоровье», «Литературная страница», «Дружок» (для детей).

Мы – свои

Александр Михайличенко, главный редактор газеты “Арзамасская правда”
Контакты с редакцией: e-mail: a-novosti@mail.ru, тел. +7 (831-47) 4-12-03

В работе с читательской аудиторией важно не сбиться на сезонный, эпизодический характер. Когда газета вдруг начинает усиленно интересоваться читателем и его проблемами в период подписной кампании, трудно убедить его в искренности и бескорыстии наших душевных порывов. Такие акции дают эффект, как правило, временный и ограниченный.

В своем коллективе мы давно уже договорились, что все наши публикации и мероприятия делаются с единственной целью - быть максимально полезным арзамасцам.

Когда на городском празднике Масленицы в этом году мы устроили турнир по метанию валенка (еще наши далекие предки заметили, что он является идеальным с точки зрения развития силы и ловкости метательным снарядом), то никто рядом не суетился с подписными купонами, никто не напоминал, как прекрасна городская газета. Мы просто дружили и веселились. И с теми, кто подпишется на «Арзамасские новости», и с теми, кто подпишется на издание наших друзей-коллег, и с теми, кто газет на дух не переносит. Такой подход избавляет нас от мелочной торговой суеты - тираж в конечном итоге «срастается» сам собой.

Ежегодно творческий коллектив определяет в своих планах постоянные рубрики, акции, присущие только этому году и добросовестно исполняет намеченное. Темы конкурсов меняются и мы заодно получаем серии газетных материалов с рассказами читателей о невероятных случаях, диковинных комнатных растениях, животных, птицах, оригинальных увлечениях горожан и жителей района. В год 60-летия Победы редакция немало потрудилась, чтобы сделать 15 парадных снимков семей арзамасских ветеранов в нескольких поколениях. Приезжали родственники даже из других сел и городов, которые, может быть, и не собрались бы никогда воедино, если бы не инициатива редакции. Эти снимки украсили газетные страницы, а затем в увеличенном полноцветном варианте под стеклом и в рамке, с надписью «Хранить вечно» торжественно были вручены на семейное хранение.

Год 2006-й объявлен газетой и городским советом ветеранов Годом добрых дел. Мы организовали сбор и уже несколько раз осуществили передачу книг в городскую библиотеку, одежды для малюток, брошенных мамами в городской больнице. Ряд семей нуждающихся получил бывшие в употреблении, но еще нормально работающие бытовые приборы. Помогли даже одному из отделений больницы, которое в разгар национальных проектов не имело позарез нужного второго холодильника. Люди бескорыстно жертвуют, помогают нам бесплатно перевозить эти громоздкие вещи и затаскивать их на верхние этажи. Семья арзамасских пенсионеров откликнулась даже на публикацию о матери и ребенке-инвалиде в одной из нижегородских газет и мы помогли отправить в областной центр новую стиральную машину.

Очень часто не нужны никакие материальные затраты - человек, особенно пожилой, чувствует себя одиноким, столкнувшись с непосильной проблемой, и достаточно полезного совета или консультации специалиста.

В подобных акциях мы не рассчитываем на немедленную отдачу. Нам важно сказать читателям: «Мы - ваши». Всегда и во всем. А потом почувствовать, что нас слышат. Наш читатель не преминет «по-свойски» позвонить и указать на ошибку или удачный материал. Не посчитает бесполезным поспорить с газетной публикацией под рубрикой «Читательский редактор».

А потом, когда начинается подписка, приходит к нам оформить подписной абонемент (редакция не пользуется услугами «Почта России») и объясняет, зачем он это делает: «Вы - наши!» Или ничего не говорит - и так все ясно.